Allgemeine Geschäftsbedingungen Felixspin Casino
Geltungsbereich und Annahme
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website und der Dienstleistungen von Felixspin Casino. Mit Registrierung, Login oder Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese AGB.
Teilnahmeberechtigung
Sie dürfen Felixspin Casino nur nutzen, wenn Sie:
- geschäftsfähig sind und
- alle in Ihrem Land geltenden gesetzlichen Anforderungen erfüllen.
Kontoerstellung und Kontosicherheit
Registrierung
Bei der Registrierung müssen Sie vollständige und wahrheitsgemäße Angaben machen. Mehrfachkonten können untersagt sein und zu Einschränkungen führen.
Zugangsdaten
Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Verdächtige Aktivitäten sollten umgehend dem Support gemeldet werden.
Verifizierung (KYC) und Compliance
Zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten können wir Identitäts- und Adressnachweise sowie Zahlungsnachweise anfordern. Bis zur erfolgreichen Prüfung können Auszahlungen oder bestimmte Funktionen eingeschränkt sein.
Einzahlungen, Auszahlungen und Gebühren
Einzahlungen
Einzahlungen werden über verfügbare Zahlungsarten abgewickelt. Mindest-/Höchstbeträge sowie Verarbeitungszeiten hängen vom jeweiligen Anbieter ab.
Auszahlungen
Auszahlungen können eine Verifizierung und Sicherheitsprüfungen erfordern. Wir können Auszahlungen zur Betrugsprävention oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben verzögern oder ablehnen, sofern dies begründet ist.
Gebühren
Etwaige Gebühren werden transparent bei der jeweiligen Zahlungsart oder im Kassenbereich angezeigt.
Boni und Promotionen
Bonusbedingungen
Boni unterliegen stets separaten Bonusbedingungen (z. B. Umsatzanforderungen, Zeitlimits, Einsatzlimits, Spielrestriktionen). Bei Widersprüchen haben die spezifischen Bonusbedingungen Vorrang.
Missbrauch und Unregelmäßigkeiten
Bonusmissbrauch, Manipulation oder kollusives Spiel kann zur Annullierung von Boni/Gewinnen sowie zu Kontomaßnahmen führen.
Verantwortungsbewusstes Spielen
Wir unterstützen verantwortungsbewusstes Spielen. Sie können je nach Verfügbarkeit Limits setzen oder Selbstausschluss-Optionen nutzen. Wenn Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, empfehlen wir eine Spielpause und das Einholen professioneller Hilfe.
Verbotenes Verhalten
Untersagt sind insbesondere:
- Betrug, Identitätsmissbrauch, Geldwäsche
- Nutzung von Bots/Skripten oder Manipulationen
- Missbräuchliche Nutzung von Aktionen/Bonussystemen
- Störung des Betriebs oder Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen
Kontosperrung und Kündigung
Wir können Konten vorübergehend sperren oder schließen, wenn:
- falsche Angaben gemacht wurden,
- Verstöße gegen AGB/Bonusbedingungen vorliegen,
- gesetzliche Pflichten dies erfordern,
- Sicherheits- oder Betrugsrisiken bestehen.
Sie können Ihr Konto ebenfalls jederzeit schließen, vorbehaltlich offener Prüfungen oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig.
Änderungen der Dienste und AGB
Wir können Dienste anpassen sowie diese AGB ändern, sofern ein sachlicher Grund besteht (z. B. rechtliche Änderungen, Sicherheitsgründe). Die aktuelle Version wird veröffentlicht.
Anwendbares Recht
Soweit zulässig, gilt das Recht der jeweils zuständigen Betreibergesellschaft und der anwendbaren gesetzlichen Regelungen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.